Jika kamu melakukan booking konsultasi online. Maka akan ada 2 email yang dikirimkan ke kamu saat proses booking, yaitu: bukti pembayaran dan link ruangan konsultasi. Jika kamu tidak menemukan email tersebut, mohon untuk refresh page Anda atau periksa folder spam kamu.
Email ruangan konsultasi adalah email yang berisi tautan/link untuk kamu masuk ke dalam ruangan konsultasi virtual. Email ini dikirimkan oleh Admin Klinik/faskes kamu. Pada email tersebut terdapat 3 komponen:
1) Detail reservasi
2) Kode
3) Button masuk untuk membuka ruangan konsultasi virtual kamu.
Harap membuka ruangan virtual hanya pada saat waktu konsultasi. Kamu tidak dapat mengakses link tersebut sebelum waktu konsultasi.
Setelah kamu mengklik button masuk, kamu akan diminta untuk memasukkan 6 digit kode pada 6 kotak yang tersedia. Kode ini bisa kamu dapatkan di email. Salin kode tersebut, lalu tempelkan ke kotak tersebut, atau ketikkan secara manual.
Apabila kode sudah benar, Kamu akan masuk ke ruangan konsultasi. Silahkan menunggu hingga dokter tiba di ruangan konsultasi dan menghubungi kamu.
Saat dokter memulai voice call atau video call, browser kamu akan meminta kamu untuk mengizinkan akses terhadap microphone dan kamera. Agar fungsi video/voice call dapat digunakan, klik allow untuk mengizinkan akses tersebut atau pilih video input device dan audio input device dan kamu dapat memulai konsultasi.
Apabila konsultasi sudah selesai. Jangan lupa untuk memeriksa kembali email Anda, siapa tau dokter menjadwalkan kunjungan kembali.
Was this article helpful?
That’s Great!
Thank you for your feedback
Sorry! We couldn't be helpful
Thank you for your feedback
Feedback sent
We appreciate your effort and will try to fix the article